1. Remove iTunes and related components from the Control Panel
Use the Control Panel to uninstall iTunes and related software components in the following order and then restart your computer:
1) iTunes
2) QuickTime
3) Apple Software Update
4) Apple Mobile Device Support
5) Bonjour
6) Apple Application Support (iTunes 9 or later)
Important: Uninstalling these components in a different order, or only uninstalling some of these components may have unintended affects.
still not working
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